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Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontaktdaten
DeklimaTT
Am Fuhrenkampe 11A
30419 Hannover-Herrenhausen-Stöcken
Deutschland
Telefon: +49 152 73878816
E-Mail: Kontakt@deklimatt.shop
Website: https://deklimatt.shop
Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei Fragen zu:
Produkten und Produktinformationen
Bestellungen
Lieferung und Sendungsverfolgung
Rückgaben
Rückerstattungen
beschädigten oder fehlerhaften Artikeln
Zahlungsfragen
Kontakt per E-Mail
Sie können uns per E-Mail unter folgender Adresse erreichen:
Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung möglichst Ihre Bestellnummer an.
Dies hilft uns, Ihre Anfrage schneller zuzuordnen.
Kontakt per Telefon
Sie erreichen uns telefonisch unter:
+49 152 73878816
Fragen zu Bestellungen
Wenn Sie uns wegen einer Bestellung kontaktieren, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
Ihren vollständigen Namen
Ihre Bestellnummer
Ihre E-Mail-Adresse
eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens
Bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten können zusätzlich Fotos des Artikels und der Verpackung hilfreich sein.
Rückgaben und Erstattungen
Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung unter:
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung“.
Versandfragen
Unsere Bestellungen werden je nach Produkt und Lieferadresse insbesondere mit DHL oder FedEx versendet.
Bei Fragen zur Lieferung oder Sendungsverfolgung können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
Unternehmensanschrift
DeklimaTT
Am Fuhrenkampe 11A
30419 Hannover-Herrenhausen-Stöcken
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