Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DeklimaTT
Am Fuhrenkampe 11A
30419 Hannover-Herrenhausen-Stöcken
Deutschland

Telefon: +49 152 73878816
E-Mail: Kontakt@deklimatt.shop
Website: https://deklimatt.shop

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit unseren Kunden sowie die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestellinformationen

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse und technische Zugriffsdaten

4. Verarbeitung von Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung

  • Zahlungsabwicklung

  • Lieferung Ihrer Produkte

  • Bearbeitung von Rückfragen

  • Durchführung von Rückgaben oder Erstattungen

  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten an unsere Versanddienstleister weiter.

Wir versenden Bestellungen insbesondere mit:

DHL
und
FedEx

Übermittelt werden nur die Daten, die für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind, beispielsweise:

  • Name

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse, soweit für Versandinformationen erforderlich

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Welche Zahlungsdaten verarbeitet werden, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab.

Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die für die Bestätigung und Bearbeitung Ihrer Zahlung erforderlich sind.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.

Die Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung für andere Zwecke verwendet, sofern keine gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

8. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen erfasst werden.

Hierzu können gehören:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Browserversion

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

Diese Informationen dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website.

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen unserer Website ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, um grundlegende Funktionen des Online-Shops sicherzustellen.

Soweit Cookies verwendet werden, die einer Einwilligung bedürfen, erfolgt deren Verwendung erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Kontakt@deklimatt.shop

12. Recht auf Beschwerde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

14. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.